设备突然不出光了？打孔位置偏了？别慌！作为深圳家家用激光设备有限公司的售后工程师，我整理了几个最高发的故障现象和自救方法。建议先收藏，以备不时之需！

故障一：激光完全不出光

检查1：​ 急停按钮是否弹起？（这是最容易被忽略的！）

检查2：​ 钥匙开关是否打开？软件是否显示“允许出光”？

检查3：​ 冷水机是否正常工作？如果水温过高或水流不畅，设备会自我保护不出光。

解决：​ 重启软件，检查水箱水位和过滤器。

故障二：能出光，但打不穿材料

检查1：​ 功率是否被误调低了？（看软件界面的百分比）。

检查2：​ 焦距是否正确？（工作台是否升降到位，镜头是否脏了）。

检查3：​ 激光头保护镜片是否脏了或烧坏了？（这是最常见原因！取下用酒精擦拭或更换）。

解决：​ 清洁或更换保护镜，重新校准焦距。

故障三：打孔位置不准、图形变形

检查1：​ 红光指示是否正常？如果不准，需要校正红光。

检查2：​ 振镜是否受过撞击？（看X/Y电机是否有松动）。

检查3：​ 电脑是否中了病毒或干扰？（重启电脑试试）。

解决：​ 恢复出厂参数，或者联系厂家发送新的校正文件。

故障四：冷水机报警

E01 水流报警：​ 检查水管是否弯折，水泵是否工作。

E02 水温过高：​ 环境温度太高或冷凝器灰尘太多，清理散热片。

重要提示：

如果您按照以上方法排查后仍无法解决，请勿自行拆机！​ 激光设备内有高压，且光路精密。请直接联系深圳家家用激光设备有限公司售后部。

电话支持：​ 我们提供7x12小时电话指导。

远程协助：​ 通过TeamViewer帮您看机器。

上门服务：​ 珠三角地区24小时响应，全国48小时到位。

买设备，买的不仅是机器，更是售后保障。家家用，让您无后顾之忧！